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风险研判丨9月台风风险舆情分析报告

风险研判丨9月台风风险舆情分析报告

2024年,我国秋季台风多发,超级台风“摩羯”“贝碧嘉”等先后在我南方地区及江浙沪地区登陆,造成了一定财产及人员伤亡,以及恐慌情绪在全社会蔓延。

01台风登陆及受灾情况/Boryou

2024年,我国秋季台风多发,首先是第11号超强台风“摩羯”于9月6日16时29分前后在海南省文昌市翁田镇沿海首次登陆,登陆时中心附近最大风力17级以上(62米/秒),受其影响,海南省遭受严重灾害。其次是2024年第13号台风“贝碧嘉”于9月16日7时30分前后,登陆上海浦东临港新城沿海,登陆强度强台风级,16日到17日对江浙沪地区造成明显风雨影响。最后,2024年第14号台风“普拉桑”的中心于9月19日早晨5点钟登陆在位于浙江象山县东偏南方向约445公里的东海海面上。预计,“普拉桑”将以每小时35-40公里的速度向西偏北方向快速移动,强度还将有所增强,并将于19日下午到晚上在浙江温岭到舟山一带沿海登陆,之后强度逐渐减弱。截至目前,台风“摩羯”共造成海南省19市县52.61万人受灾,因灾死亡4人,受伤95人;9月16日13时21分,正值台风“贝碧嘉”经过昆山,周市镇萧林路和横泾路口10千伏线路受台风影响导线落地,导致途经此处两名居民(非快递员)触电倒地,两人第一时间被送医救治,经全力抢救无效死亡;台风“普拉桑”并未造成人员伤亡。

02舆情反映 /Boryou

舆情趋势

截至9月30日12时,境内网络上检索到有关“台风‘摩羯’‘普拉桑’‘贝碧嘉’登陆”信息共1776011条。从信息分布情况看,监测时间段内,监测到总信息1776011条,视频是主要传播平台,共1428672条(占比80.44%),其次是微博193697条(占比10.91%)、客户端142374条(占比8.02%)、互动论坛6655条(占比0.37%)、网站2553条(占比0.14%)、微信2056条(占比0.12%)、数字报4条(占比0.01%)。


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(图1 舆情走势图)

舆情反应

一是造成境内民众恐慌情绪。众多民众关注台风对受灾地的“破坏性”,担心会造成人员伤亡及生活影响。微博网民“只加盐”9月16日评论称,“破坏力太大了”;微博网民“年度换名的季节”9月16日评论称,“真的太严重了,一场台风,文昌一年gdp没了,房子被吹塌,农民的种植物倒了,养的鸡也全死了,这些都是靠银行贷款才做起来的,都不知道他们以后怎么办”;抖音网民“爱笑的人运气不会太差”9月9日评论称,“我是地地道道的海南文昌人这次台风对我们影响太大了,我爷爷80几岁了他说第一次看到这么大的台风”。

二是对灾后重建及救援人员表示称赞。台风对境内基础设施造成的破坏力极大,多地基础设施倒塌或损坏,众多救援人员在抢修工作中发挥巨大作用。对此,抖音网民“爱是你我”9月8日评论称,“看到人民解放军来了,那一刻我泪目了,哪里有难哪里就有人民解放军”;抖音网民“海岛珠珠”9月29日评论称,“感谢电工师傅们辛苦的付出,村里十多天才有电,谢谢您们”;抖音网民“想减肥但没毅力”9月16日评论称,“中国人就是这样,在灾难面前,比任何人都团结”;微博网民“兔头菜菜子”9月28日评论称,“一方有难,八方支援”。

三是各地网民对受灾地居民表示同情和关心。各地网民在社交平台上看见各大台风的“杀伤力”后,都表示震惊和同情,并就此呼吁受灾地民众注意防范,照顾好自身安危。“昵称好难-钮祜禄小罗”9月16日评论称,“全力以赴,坚决织密织牢防台风安全网”;微博网民“口戛子哇”9月17日评论称,“大家注意安全啊”;微博网民“Bryant曼巴魂”9月17日评论称,“秋台风的威力不容小觑!注意安全”。

03风险研判 /Boryou

01死伤损失惨重导致负面舆论扩散 / 台风因波及范围广,且具有不确定性等特点,受到公众广泛关注。大量直观场景视频在社交平台上被广泛传播,以及台风“摩羯”造成了4人死亡、95人受伤等相关伤亡情况挑动舆论神经,加剧网民担忧及恐慌情绪。此外,农牧渔业损失惨重,房屋大面积受损等信息激发网民共情心理,若后期救灾、安置、补偿不到位,对受灾地居民的正常生活工作造成不利影响,相关舆情有进一步发酵可能。02谣言滋生传播加剧恐慌情绪 / 受台风登陆影响,多地停水停电,网络通信中断,其导致部分受灾地区情况无法及时上报,以及增大救援难度。部分自媒体和微博个人账号在未经官方确认的情况下,发表台风最新进展和谣言信息吸引流量,声称“断水断电将持续一周”“某地死伤惨重”等,加剧公众对极端自然灾害的恐慌情绪,不利于救灾工作的顺利展开。03乱象炒作频发损害政府形象 / 有网友爆料,台风期间有商家发“灾难财”,称网店中个别充电宝售价平日20元至50元不等,在台风期间标价一度涨到近300元,受灾地区物资天价或短缺现象进一步引发民众不满情绪,将矛头指向政府部门,质疑其监管不力。与此同时,亦需警惕境外夸大炒作灾害情况。抹黑政府应急处置及善后工作,损害政府形象及公信力。

04对策建议 /Boryou

做好谣言筛查工作。需注意部分极端网民夸大事实,散布谣言,做好相关情况排查,避免恐慌情绪在网络平台散开。同时,关注网络舆情动向。灾后各类舆情或进入高发期,在此期间需关注网络舆情走向,加强与社会的网络民意沟通,杜绝其发酵炒作风险。?实时进行信息公开。各部门应实施发布动向信息及应对措施,保障公众知情权,让群众感受到其工作效率及重视态度,稳定民心且增强政府公信力。及时安抚群众的情绪及做好受灾安置工作。在社交媒体和传播媒介上刊登正面新闻,用榜样力量和先进个人团体传播正确价值观念,减少群众的负面悲观情绪,以及对受灾影响较大的民众做好安置工作。建立相关预防工作。除了做好台风预警之外,各个部门需筹备面临极端灾害和天气的预防工作,以备不时之需,此外,还可利用宣传及举行活动的形式加强社区居民个人防范的能力。

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